SPEDIZIONE E RESI

SPEDIZIONE

Ad Attrezzi Life offriamo la spedizione gratuita (a nostro carico) per acquisti superiori a 50 Euro, mentre chiediamo un contributo di 8 Euro per importi inferiori.
L’evasione dell’ordine avviene una volta ricevuta la conferma di pagamento.
La spedizione viene effettuata attraverso corriere il giorno stesso se è possibile, o il giorno dopo (o il primo giorno lavorativo disponibile).
I tempi di consegna variano dal periodo dell’anno e dalla centralità del posto in cui vive il cliente, dai 3 ai 5 giorni.
Una volta che il corriere prende in consegna il pacco inviamo attraverso e-mail un link per il tracciamento.
Se non ricevete nostre comunicazioni controllate la cartella SPAM della vostra posta elettronica, e segnate ogni nostra comunicazione come NON SPAM per il futuro.

ARRIVO DI UN PACCO

Gestiamo i nostri attrezzi con la massima cura e ci affidiamo a corrieri di fiducia per le nostre spedizioni.
E’ importante che alla ricezione del vostro pacco firmiate “CON RISERVA DI CONTROLLO QUALITA’ E QUANTITA'” altrimenti, nel caso di un pacco arrivato danneggiato, il corriere non ci riconoscerà il danno.
Nel caso il vostro pacco fosse danneggiato vi invitiamo a contattarci entro 24 ore dalla ricezione del pacco, all’e-mail info@attrezzilife.com. Insieme alla descrizione del danno inviateci delle foto e un numero di telefono a cui raggiungervi per stabilire insieme i passi successivi perché siate soddisfatti.

DIRITTO DI RECESSO

Il cliente può esercitare il suo diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento del pacco.
Per esercitare il diritto di recesso deve inviarci un’e-mail a info@attrezzilife.com per informarci della sua decisione di recedere il contratto entro i termini del periodo di recesso di 14 giorni dal ricevimento del pacco.

Attrezzi Life si impegna a rimborsare la spesa per la merce acquistata sul nostro sito, a patto che il recesso sia in buona fede e la merce torni senza danni e nelle condizioni di acquisto.

L’invio della merce sarà a carico del cliente e il rimborso avverrà entro 10 giorni dalla ricezione del pacco, se tutto in regola.

Al suo arrivo in magazzino il prodotto verrà esaminato per valutare eventuali danni, utilizzo o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Qualora la confezione originale sia rovinata o il prodotto sia danneggiato (utilizzato o manomesso per motivi estranei al trasporto) verrà decurtato il 30% del valore del prodotto.